корпоративный тренинг
Цели:
- Ознакомить участников тренинга:
- с определением и принципами мотивации сотрудников банка;
- с трудностями разработки эффективной системы мотивации и путями их преодоления.
2. Обучить участников тренинга:
- Правилам использования различных форм мотивации сотрудников при определении системы мотивирования сотрудников банка;
- Правилам мотивации персонала на разных этапах работы сотрудника
Программа:
Определение и принципы мотивации. Трудности в разработке системы мотивации персонала банка и пути их преодоление
- Определение и принципы мотивации: индивидуальный и временный характер, необходимость постоянной подстройки под сложившуюся ситуацию и др.
- Трудности в разработке системы мотивации и пути их преодоления:
- Недостаточное понимание менеджерами значения мотивации персонала
- Преобладание «карательной» системы мотивации
- Недостаточный учёт ожиданий и интересов сотрудников
- Большой интервал между получением хорошего результата и поощрением
- Возможный негативный опыт сотрудников на предыдущем месте работы/ возможные завышенные ожидания сотрудников
- И др.
Формы мотивации персонала и их использование при мотивировании сотрудников банка
- Материальная и нематериальная мотивация
- Общекорпоративная, групповая и индивидуальная
- Положительная мотивация.
- Особенности воздействия положительных мотивирующих факторов на результативность деятельности.
- Эффективная похвала.
4. Отрицательная мотивация.
- Особенности воздействия отрицательных мотивирующих факторов на результативность деятельности.
- Задачи и действенность критики как мотивирующего фактора.
- Значение и использование наказания.
Правила мотивации персонала на разных этапах работы сотрудника
Этап 1. Мотивация при приёме на работу
- Определение индивидуальных мотиваторов в ходе проведения интервью
- Правила постановки проективных вопросов
- Составление и анализ карты мотиваторов
Этап 2. Мотивация сотрудника в период адаптации
- Анализ психических особенностей человека и использование результатов анализа для определения системы мотивации конкретного сотрудника Ориентация на:
- стремление или избегание
- тип референции
- процесс или результат
- процедуры или возможности
- содержание работы или окружение
2. Анализ речевых особенностей человека
Этап 3. Мотивация сотрудника в период стабильной работы
- Планирование карьеры и анализ мотиваторов развития
- Возможности коррекции мотивационного потенциала
- Вариативность использования мотивационных факторов
- Ситуации демотивации и поиск путей их преодоления
- Дополнительные источники мотивации
Эффективная мотивация для привлечения и удержания сотрудников в условиях нехватки кадров | 96000 p |
Оформите заявку прямо сейчас