
Международный бизнес-тренер, консультант, коуч, мотивационный спикер.
96000 P
Записаться
корпоративный тренинг
м.Бауманская, улица Бауманская, дом 43, к.1, офис 204
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает.
Генри Форд
ПРОГРАММА:
Стратегический менеджмент:
Целеполагание
- Постановка целей
- Расстановка приоритетов
- Понятия: «мечта», «желание», «цель»
- SMART(ER), GTD
- Миссия и корпоративная культура
Планирование
- Инверсивное планирование
- Виды планирования: краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное
- Жесткие и гибкие дела
Тактический менеджмент
Делегирование
- Рекомендованные зоны делегирования
- Техника делегирования
Контроль
- Техника процессного контроля
- Техника контроля по результату
- Виды и функции контроля торгового персонала
Мотивация
- Виды мотивации
- Система нематериальной мотивации
- Техника «глазами торгового персонала»
- Неформальный контракт
- Личная мотивация сотрудников и индивидуальный подход
- Командная мотивация
- Методы создания «принято»
- Методика похвалы
- Способы настаивать и требовать
- Стресс-‐менеджмент
Мерчандайзинг
- Правила мерчандайзинга
- Направления мерчандайзинга
- Внешняя и внутренняя среда
- Планировка и зонирование торгового зала: принципы, классификация, зоны
Оперативный менеджмент
Политика общения
- Позиционирование себя
- Формирование норм и правил,
- Способы выстраивания границ
- Прозрачность в общении
- Поглотители времени и борьба с ними
- Манипуляции в трудовом коллективе
- Методы противодействия манипуляциям
- Методы противодействия слухам
- Взаимодействие руководителей
- Продвижение корпоративных правил
Работа с конфликтами
- Конфликтогены и виды конфликтов
- Предотвращение конфликтов
- Модели поведения в конфликте
- Решение конфликта других
Ротация персонала
- Адаптация и введение в должность
- Прием на работу, собеседование
- Проективные вопросы
- Испытательный срок новичка
- Программа наставничества
- Зоны наставничества и обучения
- Оценка персонала
- Обучение персонала
- Увольнение сотрудника
- Организация рабочего места
Управление магазином | 96000 p |
Оформите заявку прямо сейчас
https://www.google.ru/maps/place/2-я+Бауманская+ул.,+43,+Москва,+105005/@55.7679,37.6843116,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x46b54a9d258b84ad:0x8b8ed16659a7a1de